Privacy Policy

Privacyverklaring The Happy Bee Family

Bij The Happy Bee Family respecteren we uw privacy en zorgen we voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, welke rechten u heeft en hoe u deze kunt uitoefenen. Deze verklaring is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

The Happy Bee Family, gevestigd in België en geregistreerd onder ondernemingsnummer [nummer], is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen persoonsgegevens van u verzamelen en verwerken wanneer u gebruikmaakt van onze website, zoals bij het inschrijven op nieuwsbrieven of bij het plaatsen van een bestelling. De gegevens die wij kunnen verwerken zijn onder andere:

  • Identificatiegegevens: Naam, voornaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Financiële gegevens: Betalingsgegevens, bankrekeningnummer (indien van toepassing).
  • Informatie over bestellingen: Gegevens over uw aankopen, producten, leveringsadres.
  • Correspondentie: E-mails, berichten via het contactformulier, en andere communicatie met ons.
  • Gebruiksgegevens van de website: IP-adres, browserinformatie, cookies, en gegevens over uw gebruik van onze website.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van klantrelaties: Voor het verwerken van uw bestellingen, leveren van producten, en het beheren van uw klantaccount.
  • Klantenservice: Om uw vragen, klachten en verzoeken te behandelen en u de beste service te bieden.
  • Marketing en nieuwsbrieven: Om u te informeren over onze producten, aanbiedingen, en nieuws, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven (bijvoorbeeld via inschrijving op onze nieuwsbrief).
  • Website-optimalisatie: Voor het verbeteren van onze website en diensten, en om uw ervaring te personaliseren.
  • Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals boekhouding en fiscale verplichtingen.

4. Grondslagen voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verwerken van uw bestellingen en het leveren van onze producten.
  • Toestemming: Voor het versturen van nieuwsbrieven en marketingberichten (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
  • Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.
  • Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten, het onderhouden van klantrelaties, en het beschermen van onze zakelijke belangen.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist is. Voor marketingdoeleinden bewaren wij uw gegevens zolang u ingeschreven bent op onze nieuwsbrief. Factuur- en betalingsgegevens worden bewaard gedurende de wettelijk vereiste periode van [aantal] jaren.

6. Delen van gegevens met derden

Uw persoonsgegevens worden niet aan derden verkocht. Wij kunnen uw gegevens delen met:

  • Dienstverleners: Zoals bezorgdiensten, betalingsverwerkers, en IT-leveranciers die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten.
  • Overheidsinstanties: Indien vereist door de wet, of om te voldoen aan gerechtelijke bevelen.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking. Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) om gegevensoverdracht te beschermen.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U kunt een kopie van uw persoonsgegevens opvragen die wij van u hebben.
  • Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
  • Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt ons vragen om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat aan u of een andere partij over te dragen.

9. Intrekken van toestemming

Indien de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming vóór de intrekking.

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren en om onze diensten te optimaliseren. U kunt het gebruik van cookies beheren via uw browserinstellingen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons [cookiebeleid].

11. Klachten

Indien u van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België.

12. Wijzigingen in de privacyverklaring

The Happy Bee Family behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van wijzigingen. Wijzigingen worden van kracht vanaf het moment dat deze op onze Website worden gepubliceerd.

Contactgegevens: The Happy Bee Family
E-mail: [info@beelove.be]
 

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens.

Met deze privacyverklaring geven wij u inzicht in hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, zowel wanneer u zich inschrijft voor nieuwsbrieven als wanneer u producten bij ons bestelt. Uw privacy en vertrouwen zijn voor ons van het grootste belang.